Seorang atasan mengeluhkan seorang manajer di bawahnya yang cerdas dan berprestasi bagus, tetapi tidak bisa melakukan bimbingan kepada anak buahnya. Ia memang melakukan koordinasi dan pemecahan masalah, tetapi tidak memberikan umpan balik yang membuat performa kerja anak buahnya berkembang menjadi lebih baik. Dalam pembicaraan empat mata dengannya, tampak bahwa memberi masukan kepadanya pun tidak [...]

Pernahkah anda mendengar nama Easy Eddy, seorang pakar hukum yang sangat terkenal pada tahun 1920-30-an. Ia demikian piawai dalam membela klien-kliennya sampai-sampai ia di rekrut oleh Al Capone, penjahat terbesar pada zaman itu. Kepiawaiannya selalu berhasil membuatnya membebaskan kelompok mafia ini dari semua kejahatan yang mereka lakukan. Mulai pemerasan, peredaran narkoba hingga pembunu [...]

Be A Radically Open-minded Leaders Hari itu hari Sabtu siang, panas terik, kami sedang berada di kantor CIPD Singapore (Chartered Institute of Personel and Development). Sekitar 50-an peserta mendengarkan sharing session beberapa profesor, senior consultan dan praktisi dari berbagai industri. Perhatian saya tertuju kepada Profesor Andreas Raharso, seorang profesor INSEAD yang hari itu ikut sharin [...]

Pengertian Pendelegasian Wewenang dan Elemen-elemen Pendelegasian Wewenang – Seorang Manajer tidak dapat mengerjakan semua tugasnya sendiri. Untuk memenuhi dan menyelesaikan semua tugas dibebankan, manajer harus mendelegasikan wewenangnya kepada orang lain terutama kepada bawahannya. Pada dasarnya, Pendelegasian Wewenang ini terdiri dari dua kata yaitu Pendelegasian dan Wewenang. Kata Pende [...]

Dalam kurun waktu kurang lebih 30 tahun terakhir, Dave Ulrich sebagai HR Management  guru telah mengembangakan sebanyak 7 kali evolusi kompetensi HR. Evolusi terakhir pada 2016, yang membangun peran HR  salah satunya sebagai Delivery Enablers untuk menjalankan peran ini diperlukan 3kompetensi oleh karyawan yang berkecimpung dalam bidang HR, yaitu Compliance Manager, Technology and Media Integrat [...]

Paham kita tak selamanya bisa kita realisasikan di kehidupan nyata. Walaupun sudah membuktikan, mengalami sendiri, dan meyakini, bahwa soft skills seperti berpikir kritis, inteligensi emosi, dan kemampuan adaptasi adalah kompetensi yang sangat penting untuk dimiliki oleh calon karyawan, belum tentu kita benar-benar memberikan poin yang paling besar pada kompetensi tersebut ketika memilih kary [...]

Dalam sebuah organisasi, loyalitas menjadi penting. Ini tidak hanya berlaku untuk karyawan, namun juga berlaku untuk para pemimpin. Loyalitas berarti sebuah kesetiaan, tidak hanya untuk organisasi, namun juga untuk visi dan sasaran yang telah ditetapkan sebelumnya. Pemaknaan loyalitas seperti ini berarti juga menuntut pemimpin untuk memperhatikan setiap tindak tanduknya. Artinya, semua visi dan m [...]

Suatu ketika, Bos Mercedes Benz, yakni  Mr Benz menelpon seorang tukang ledeng yg direkomendasikan temannya utk memperbaiki kran air yg bocor di rumahnya. Temannya bilang, bhw tukang ledeng yg satu ini bisa diandalkan... Ketika dihubungi ternyata sang tukang ledeng sdg banyak pekerjaan & baru bisa datang 2 hari lagi. Akhirnya Mr Benz setuju utk menunggu 2 hari... Sehari berikutnya, sang tuk [...]

Suhu di kota Sendai tercatat -5 derajat celcius, salju yang turun di malam harinya menyisakan ketebalan beberapa cm. Seperti malam-malam sebelumnya beliau datang tepat pukul 20.45 Beliau yang saya maksudkan adalah seorang muslim asli Jepang yang rutin menjemput jamaah ke Masjid setiap Isya dan Shubuh. Jarak antara asrama mahasiswa dengan Masjid di kota kami sekitar 5 km. Usianya yang menginjak 76 [...]